星欧大学｜强军系列·军营项目第二、三期面授培训圆满结束
人才是企业发展的关键因素，不仅承载着组织的使命和愿景，更是推动企业持续创新和发展的引擎。在当今快速变化和充满挑战的市场环境下，企业需要拥有高素质的人才队伍来适应和引领变革。因此，建立和完善人才储备计划显得尤为重要。为深入贯彻公司发展战略，保障其在营销关键岗位上有稳定的人才补充，星欧大学“强军系列·军营项目”于4月份正式启动，9月28-29日联合组织第二期、第三期面授，本次培训汇聚了电缆产业、电池产业选拔出的营销精英人才、高管分管秘书、2024届营销精英班学员、催收经理等多岗位学员，线下线上共计218人参加。
此次培训由华为谈判销售实战专家、销售罗盘©SLT认证导师、美国SPI解决方案销售认证讲师谭宏川老师授课，以“客户拜访&商务谈判”为主题，通过精心设计的课程内容和多样化的学习方式，旨在帮助学员提升大客户营销技巧，提高客户拜访效率和商务谈判成功率，进而为公司业务的持续发展注入强劲动力。
图1 谭宏川老师授课
培训课程紧密围绕客户拜访和商务谈判两大主题展开，从邀约客户的技巧、开场白的设计、需求探询的方法，到谈判策略的制定与运用，都进行了深入细致的讲解和实战模拟。
在客户拜访环节，谭老师详细阐述了如何建立初步信任、拉近客户关系的关键步骤，并强调了个人介绍、拉近关系的话术设计以及开场白的重要性。学员们通过模拟演练，熟练掌握了邀约客户的技巧和开场白的设计要点，为后续深入交流打下了坚实基础。
图2 学员讨论
商务谈判部分则更加注重实战应用。谭老师结合真实案例，讲解了谈判的定义、类型以及双赢谈判的本质和策略。同时，还引导学员们深入探讨了如何在谈判中把握对方的立场和需求，创造和交换价值，以及如何制定和执行有效的谈判策略。通过角色扮演、小组讨论等形式，学员们亲身体验了谈判的全过程，进一步提升了实战能力。
值得一提的是，谭老师在培训过程中还特别强调了倾听和理解在客户拜访和商务谈判中的重要性。通过教授倾听三原则（听见、听懂、听完）以及理解立场的技巧，帮助学员们更加准确地把握客户的需求和期望，从而提供更加贴合客户需求的解决方案。
此外，培训还安排了丰富的实践环节，包括客户邀约信函的撰写、销售开场白的制定以及模拟商务谈判等。学员们在实践中不断挑战自我、超越自我，最终实现了技能与信心的双重提升。
图3 小组研讨
此次军营项目培训的圆满结束，不仅为学员们提供了宝贵的学习机会和交流平台，也为公司业务的持续发展注入了新的活力和动力。期待在未来的工作中，学员们将能够把所学到的知识和技能转化为实实在在的工作成果，为公司品牌及形象增彩。
图4 学员合影
